Chính sách bảo mật
Giải thích loại dữ liệu cá nhân nào được thu thập, cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin đó, cùng quyền yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu mà bạn có được theo quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay và tham gia các phòng slot hay bàn live casino...
Khi bạn tạo tài khoản 1inch và bắt đầu nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn đồng ý cho chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch để vận hành tài khoản, xác minh danh tính và xử lý thanh toán. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ
liệu session để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi gian lận. Thông tin này chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích pháp lý và vận hành, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. Nơi pháp luật địa phương cho phép, bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc
xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang hỗ trợ hoặc email bảo mật của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy dùng một trong ba kênh dưới đây để gửi yêu cầu trực tiếp tới nhóm bảo mật. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản sau khi hoàn tất thay đổi.
Gửi yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ email chuyên dụng về bảo mật. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính bạn qua thông tin tài khoản trước khi thực hiện thay đổi và phản hồi trong ba ngày làm việc với biên bản xử lý rõ ràng.
Mở cửa sổ chat trong trang tài khoản và chọn chủ đề bảo mật để kết nối với nhân viên có quyền truy cập hồ sơ dữ liệu. Họ có thể giải thích loại thông tin nào đang được lưu và hướng dẫn bạn nộp đơn chính thức nếu muốn xóa vĩnh viễn.
Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần tài khoản, bao gồm tên đầy đủ, email đã đăng ký và loại yêu cầu cụ thể như sao kê dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận qua email và bạn nhận được phản hồi chính thức trong bảy mươi hai giờ.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật theo nguyên tắc công khai mọi bước xử lý dữ liệu, từ thu thập ban đầu qua biểu mẫu đăng ký đến lưu trữ...
Trang tài khoản hiển thị đầy đủ các trường thông tin chúng tôi lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập gần nhất và lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay. Mỗi mục đều ghi rõ mục đích sử dụng và thời gian lưu giữ.
Thông tin thanh toán và mật khẩu được mã hóa bằng giao thức TLS một chiều hai mươi bốn giờ một ngày, đảm bảo rằng ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể đọc dữ liệu nhạy cảm mà không có khóa giải mã riêng của bạn.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi ẩn danh hóa tên và email trong vòng bảy ngày, giữ lại lịch sử giao dịch dưới dạng ID không định danh trong chín mươi ngày để tuân thủ pháp lý, sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống sản xuất.
Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay lịch sử cược với bất kỳ đối tác quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu nào. Thông tin cá nhân chỉ được truyền tới nhà cung cấp thanh toán khi bạn nạp hoặc rút tiền.
Hệ thống ghi lại mọi lần nhân viên hỗ trợ mở hồ sơ tài khoản của bạn, bao gồm mục đích, thời gian và tên người truy cập. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này bất kỳ lúc nào để kiểm tra hoạt động nội bộ.
Khi chúng tôi thay đổi quy trình xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất ba mươi ngày trước khi áp dụng điều khoản mới, kèm tóm tắt sự khác biệt và liên kết so sánh phiên bản cũ với phiên bản mới.
Chúng tôi duy trì bốn trang pháp lý riêng biệt để phân tách rõ ràng quyền lợi tài khoản, quy tắc sử dụng, điều khoản giao dịch và bảo vệ dữ liệu...
Giải thích loại dữ liệu cá nhân nào được thu thập, cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin đó, cùng quyền yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu mà bạn có được theo quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Quy định cách mở tài khoản, độ tuổi tối thiểu, hành vi bị cấm, quyền đình chỉ tài khoản và quy trình giải quyết tranh chấp giữa bạn và 1inch nếu phát sinh xung đột về kết quả cược hoặc thanh toán.
Mô tả các loại cookie và công nghệ theo dõi mà chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, phân tích hành vi điều hướng và tối ưu hóa tốc độ tải trang, cùng cách bạn có thể tắt cookie không bắt buộc.
Chi tiết quy trình xác minh danh tính, tài liệu cần nộp khi rút số tiền lớn, thời gian xét duyệt và lý do pháp lý khiến chúng tôi yêu cầu giấy tờ tùy thân hoặc hóa đơn địa chỉ trong một số trường hợp.
Liệt kê các kênh nạp rút được hỗ trợ như MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý từng phương thức, phí giao dịch nếu có và hạn mức tối thiểu tối đa cho mỗi lần chuyển tiền.
Điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi, yêu cầu vòng cược, trò chơi được tính và không được tính vào điều kiện, hạn chót hoàn thành và quy định hủy phần thưởng nếu vi phạm điều khoản.
Giải thích cơ chế tạo kết quả ngẫu nhiên cho slot và các trò chơi bàn, cách xác minh tính công bằng của từng vòng quay và quy trình khiếu nại nếu bạn nghi ngờ lỗi kỹ thuật ảnh hưởng tới kết quả.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân mà không cần gửi email hay chờ phê...
Truy cập mục dữ liệu cá nhân trong tài khoản để xem danh sách đầy đủ các trường thông tin chúng tôi lưu trữ, sửa đổi địa chỉ email hoặc số điện thoại và nộp đơn yêu cầu xóa tài khoản với hai bước xác nhận để tránh xóa nhầm.
Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian chính xác. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị khác và đổi mật khẩu ngay lập tức từ cùng màn hình.
Bật xác thực qua ứng dụng authenticator hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã sáu chữ số, ngăn chặn kẻ tấn công ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn.
Nhận email cảnh báo tức thì khi có người thay đổi mật khẩu, thêm phương thức thanh toán mới hoặc yêu cầu rút tiền lớn. Nếu bạn không thực hiện hành động đó, hãy nhấp vào liên kết khóa tài khoản trong email để bảo vệ số dư ngay lập tức.
Tải xuống bản sao toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập dưới dạng file JSON hoặc CSV một lần mỗi ba mươi ngày. Bạn có thể lưu trữ bản sao này để đối chiếu hoặc nộp cho cơ quan pháp lý nếu cần.
Bỏ chọn hộp nhận email khuyến mãi trong cài đặt để chỉ nhận thông báo quan trọng về bảo mật, xác minh tài khoản và thay đổi chính sách. Chúng tôi tôn trọng lựa chọn này và không gửi lại nội dung quảng cáo sau khi bạn từ chối.